Poistenie zásielky
Pri strate alebo poškodení zásielky stačí situáciu zdokumentovať a nahlásiť. V tej chvíli Vám okamžite balíme a odosielame nový tovar. Vy tak nemusíte čakať na vyriešenie problému v zákonnej lehote a môžete si svoju novú výbavu užívať oveľa skôr.
Viac informácií
1,70 €
Predĺžená lehota na vrátenie
Za zlomok hodnoty produktov vo vašom košíku predĺžime lehotu na vrátenie všetkých položiek na 60 dní. Budete tak mať dostatok času na to, aby ste si všetko vyskúšali a premysleli si, či je to pre vás tá správna výbava.
Viac informácií
2,46 €
Extra rýchla refundácia
Ak tovar vrátite, peniaze vám pošleme späť do 3 pracovných dní. Ak si nie ste istí, či vám tovar sadne, a chcete, aby sa vám po vrátení rýchlo vrátili peniaze, využite túto službu.
Viac informácií
0,99 €
Záruka okamžitého vybavenia reklamácie
Vašu sťažnosť spracujeme prednostne a do troch pracovných dní vám zašleme vyjadrenie. Ak uznáme oprávnenú reklamáciu, pošleme vám nový tovar alebo vám okamžite vrátime peniaze na účet.
Viac informácií